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3  Allée Dupuytren
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Enquête par Fax
•  Invitation pour participer à une enquête.
    Recommandé pour des enquêtes de satisfactions ayant pour cible le B to B.
   Avantages : Plus intéressante que l’enquête courrier.
                        Retour des informations très rapidement.
   Inconvénients : 5 à 10 % de taux de retour.
                              Le questionnaire doit être très clair.
                              L’identité de la personne qui a répondu est souvent inconnue.
                              Le questionnaire n’est pas auto-administré.
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