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3 Allée Dupuytren
44 800 St-Herblain
Siret : 488 506 395
Tél: 02 28 03 53 49
APE : 741 E
CNIL : 11572181
Enquête postale
• Ce type d’enquête est recommandé pour atteindre des populations dispersées
et / ou thèmes délicats ( réclamations ... ).
Avantages : Une opération de « relations publiques ».
Possibilité d’interroger une population dispersée géographiquement.
Une grande liberté pour répondre
Inconvénients : Le questionnaire doit être très clair.
Le taux de retour est très faible ( de l’ordre de 5 à 10 % ).
Gonflement des réponses extrêmes
Les délais de retour sont longs.
L’identité de la personne qui a répondu est souvent inconnue.
Le questionnaire n’est pas auto-administré.